記者日前從省人社廳獲悉,為推動“人社服務(wù)快辦行動”落地見效,近年來,我省高層次人才服務(wù)窗口采取健全人才服務(wù)體系、形成聯(lián)動機制、搭建人才大數(shù)據(jù)等措施,讓人才“少跑腿”,讓數(shù)據(jù)“多跑路”。截至目前,平臺已與21個省級部門建立了線上訴求辦理機制,人才可通過政企直通車咨詢政策、反映問題、提出建議、表達(dá)訴求,對人才反映的事項,平臺組織專人第一時間辦理、落實、反饋。
同時,全省各市、縣、區(qū)乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn)逐級創(chuàng)建“人才驛站”,著力打造人才互動交流與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,通過窗口和驛站的全方位互動形成聯(lián)動機制。各地各部門建立服務(wù)綠色通道,提供“網(wǎng)格式、全程式、保姆式”服務(wù)。省引進人才服務(wù)中心設(shè)立“省級一站式服務(wù)窗口”,安排服務(wù)專員負(fù)責(zé)政策解讀,牽頭受理人才待遇的落實工作,實行一條龍服務(wù)。各設(shè)區(qū)市設(shè)立“市級一站式服務(wù)窗口”,按照屬地原則,負(fù)責(zé)為所屬區(qū)域人才協(xié)調(diào)辦理相關(guān)手續(xù)和落實政策。各責(zé)任部門細(xì)化政策和服務(wù)內(nèi)容,設(shè)立服務(wù)綠色通道,明確服務(wù)內(nèi)容的辦理程序、受理材料、辦結(jié)時限和責(zé)任人,提供便捷、高效的服務(wù)。
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